מדיניות משלוחים

משלוחים עד הבית

-לאחר אישור ביצוע ההזמנה החברה תספק את ההזמנה לכתובת בישראל, שהוזנה בטופס ההזמנה (להלן: "המשלוח").

-מסירת המשלוח תבוצע עד 7 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה) עם שליח עד הבית

-הזמנה שבוצעה לאחר השעה 12:00 תיחשב, לצורך מועד האספקה, כהזמנה שבוצעה ביום העבודה שלמחרת.

-יש להקפיד להיות זמינים בטלפון הנייד ב-7 ימי העסקים הסמוכים שלאחר ביצוע ההזמנה.

משלוחים המיועדים לאיזורים חריגים ימסרו עד 14 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה.
(לרבות ישובי רמת הגולן, גבול הצפון, ישובי המגזר הערבי, ישובי בקעת הירדן,
ישובים מעבר לקו הירוק, ישובי עוטף עזה, אילת, ים המלח וישובי הערבה).

אין משלוחים לישובים וכפרים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון ביטחוני.

-בתקופות שקודמות לחגים ובמהלך החגים, ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה,
כמו כן במהלך חודש נובמבר ותחילת דצמבר (חודש חגי האינטרנט).

 -החברה תבצע את המשלוח באמצעות חברת שילוח חיצונית. המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם תגיע חברת השילוח החיצונית והכל בכפוף למדיניות חברת השילוח החיצונית לרבות בעניין ההתחייבות למועד השילוח. החברה אינה אחראית על עיכובים של חברת השילוח החיצונית. במקרה בו התקבל אישור מהלקוח להניח את המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל, החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו/או אובדן ו/או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

ימי עסקים

 ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.


אנו עשויים להקדים את מועד האספקה ו/או להתאימו לצורכי המזמין, וזאת בכפוף למדיניות חברות המשלוח ותנאי המשלוח שיצוינו באתר בעת ביצוע ההזמנה.

-אנו לא  אחראיים לכל עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שייגרמו כתוצאה מפרטים שגויים ו/או לא מדוייקים ו/או לא מלאים שמסר המשתמש ו/או כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתנו לרבות שביתות, השבתות, מצב חירום ביטחוני וכיוצ"ב.

איסוף עצמי

ניתן לאסוף הזמנות מחנות החברה ברחוב כוכב 16, אילת. יש לתאם את האיסוף מראש בוואטסאפ, לאחר קבלת אישור שההזמנה מוכנה.

לתיאום יש ליצור קשר בטלפון 054-231-2301.